
Comment bâtir une communauté autour de son commerce
Une bonne relation client est un outil exigeant qui permet de donner à votre activité un ancrage solide et durable. Bien travaillée, elle peut donner naissance à une réelle communauté, qui comptera sur vous pour obtenir des renseignements autant que vos produits. Il ne suffit pas pour cela d’ouvrir...

Commerçant, 7 raisons d’être présent sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont aujourd’hui un atout important pour le développement de votre commerce. Vitrine digitale, moyen de communication, outils de vente, Kwel vous donne 7 raisons d'être présent sur les réseaux sociaux.

Comment répondre aux commentaires sur les réseaux sociaux ?
Les commentaires négatifs et positifs, partages, identifications et toutes autres activités sur votre compte Instagram ou page Facebook ont un impact direct sur votre image et votre business, que ce soit en ligne ou en boutique. Savoir gérer les commentaires est donc indispensable ! Kwel vous propose 5 conseils...

Instagram : LE réseau pour augmenter la visibilité de vos produits
Commerçants, artisans, Instagramers confirmés ou amateurs, Instagram est devenu le réseau idéal pour augmenter la visibilité en ligne de vos produits.Kwel vous présentes 5 conseils simple pour vous mettre en avant sur la toile et ainsi booster votre activité.

Vendre sur Instagram et Facebook en 5 étapes simples et rapides
Commerçants, artisans, Instagramers confirmés ou amateurs, il est aujourd'hui possible de vendre vos produits directement sur votre page Instagram...

5 conseils pour gérer sa présence sur les réseaux sociaux
Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter…, les réseaux sociaux comptent aujourd’hui 3,2 milliards d’utilisateurs actifs quotidiens, soit 42% de la population...

Comment faire d’une solution d’expédition un atout pour son activité
Eléna est passionnée par la décoration d’intérieure ; elle aime durant ses voyages chiner de beaux meubles pour décorer son intérieur. En balade à Paris, elle tombe sur la boutique de Laurent. Un véritable coup de coeur pour une table basse qu’elle voit déjà dans sa maison située en...

Comment expédier ses produits simplement en 3 étapes ?
Expédier ses produits peut paraître simple. En 2017, près de 510 millions de colis ont été distribués en France. Les livreurs d’Amazon peuvent être amenés à livrer jusqu’à 200 colis par jour. Alors si vous souhaitez que votre produit arrive dans de bonnes conditions au point de livraison, voici...

Commerçant, comment gérer sa réputation sur internet ?
A quand remonte votre dernière recherche sur Google ? Comme la plupart des Français, vous posez toutes vos questions à ce moteur de recherches. Mais avez-vous pensé à regarder ce que l’on y trouve quand on tape votre nom ou celui de votre enseigne ? Même si une vente...

3 conseils pour bien vendre
ses produits en boutique
Depuis 2017, c’est désormais 1 vente sur 10 qui s’effectue en ligne. Le chiffre d’affaires du e-commerce mondial s’élève à 2304 milliards de dollars en 2017, représentant une hausse de 24,8% par rapport à 2016. Si les ventes en e-commerce continuent d’exploser à travers le monde, il y en...